どうもこんにちは、ミラティブユーザーのゆーまーです!
さて、今回まとめたのはミラティブの配信ができなくなった時の対処法!
✔配信ができない
✔マイクの音が出ない。
早速上記の2点について書いていきます!
配信できない場合はタスク切りを行う
配信ができなくなったらとりあえずタスクを切ってみます。
ミラティブだけでなく、その他のアプリもタスク切りを行うことでスマホを軽くしましょう。
iPhoneでタスク切りを行う方法
①ホームボタンを速いテンポで2度押す
②画面に表示されたアプリの画面を上に向かってスライドする
androidでタスク切りを行う方法
①ホームのタスクボタンをタップ
②最近の使用アプリ一覧を削除
配信前に再起動を行う
タスク切りを行ってもなお配信ができない場合、携帯の再起動を行います。
iPhoneで再起動する方法
電源ボタンと音量調節ボタンを長押し
androidで再起動する方法
電源ボタン長押し→再起動マークをタップ
Xperia→電源ボタンと音量キー↑を同時押し(3秒ほど)
Galaxy→電源ボタンと音量キー↓を同時押し(7秒ほど)
タスク切りと再起動を両方行えば、おそらく配信できるようになるはずです!
タスク切りと再起動を行ってもなお配信ができない場合はミラティブ運営さんに問い合わせましょう!
それでは!